A DHL Moçambique está a Recrutar Novo Pessoal

A DHL Global Forwarding Moçambique tem uma vaga para um Saloodo Ops onde você dará suporte para desenvolver e administrar planos e processos de operações para entregar uma cadeia de suprimentos e modelo operacional tranquilos para os volumes de negócios almejados, atender aos padrões de produtos/serviços e exceder os padrões de qualidade em linha com a estratégia e objetivos de negócios, diretrizes e políticas corporativas.

Nesta posição

• Você dará suporte à administração de planos e processos de operações para atingir os objetivos definidos de cliente, serviço, qualidade e finanças para pedidos/clientes.
• Você administrará atividades operacionais atribuídas relacionadas ao recebimento, manuseio e despacho de estações e correspondências registradas.
• Você implantará as capacidades disponíveis para utilização ideal e fornecerá suporte operacional para gerenciar pedidos por meio do sistema.
• Você receberá, executará e atualizará ordens por meio do sistema.
• Você realizará a entrega de passeios de transporte dentro dos padrões definidos para lucratividade do passeio, qualidade do serviço e cronogramas.
• Você recuperará informações armazenadas, fará pedidos ou responderá a perguntas como níveis de estoque ou cronogramas de entrega.
• Você relatará problemas, exceções e eventos durante a execução de atividades operacionais.
• Você colaborará com o despachante de entrada/saída e o motorista de transporte para resolver problemas, garantir a qualidade do serviço e os prazos.
• Você interagirá com o atendimento ao cliente e com os funcionários do depósito para garantir a entrega de acordo com os padrões definidos.
• Você processará informações, manterá registros precisos e oportunos e monitorará os registros diários do motorista em busca de erros.
  Você cumprirá as políticas estabelecidas, as obrigações estatutárias e a legislação relacionadas à segurança, saúde, proteção, meio
• ambiente e qualidade.
• Você resolverá problemas recorrentes e sugerirá modificações nos processos e sistemas operacionais para aumentar a eficácia e a eficiência.
• Você pode fornecer orientação funcional, aconselhamento ou treinamento para cargos menos experientes.
• Você pode influenciar outras pessoas na área de trabalho por meio da explicação de fatos, políticas e práticas.
• Você dará suporte e interagirá principalmente com colegas da mesma função.
• Você construirá relacionamentos e entenderá os interesses e preocupações dos clientes e das principais partes interessadas.
• Você abordará questões relacionadas às tarefas de forma adequada para manter relacionamentos de trabalho.

Agora, aqui está o que precisamos de você

• 2 anos de experiência ou mais
• Bacharelado ou experiência/qualificação equivalente

Oferecemos:

• Oportunidades em uma empresa global onde você pode contribuir com suas ideias e habilidades para avançar em direção aos nossos objetivos compartilhados.
• Possível desenvolvimento de carreira adicional
• Salário competitivo.