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O nosso Cliente é uma prestigiada instituição financeira.
FUNÇÃO
Afecto à Direcção de Canais Electrónicos, será responsável por analisar e processar grandes conjuntos de dados provenientes de várias fontes de transacções, identificar padrões, tendências e anomalias para orientar a tomada de decisões; desenvolver modelos preditivos para antecipar comportamentos dos Clientes nos diferentes segmentos de negócio relativos ao uso do canal digital, antecipar situações de comportamentos fraudulentos e optimizar processos, garantindo ainda o uso de técnicas avançadas de aprendizagem de máquina (Machine Learning) para a garantia de previsões precisas; definir e monitorar indicadores-chave de desempenho (KPIs) para avaliar o sucesso das operações dos produtos e serviços disponibilizados pela Direcção, mantendo dashboards de controlo eficazes para monitorização de desempenho em tempo real (real-time); elaborar relatórios estratégicos detalhados para fornecer insights dos produtos e serviços da Direcção, permitindo uma gestão estratégica eficaz e indicadores de desempenho às equipas operacionais; identificar oportunidades para melhorar a eficiência operacional com base em análises e feedbacks, colaborando com as diferentes Áreas da Direcção para garantir a implementação de melhorias contínuas; monitorar transacções para identificar padrões suspeitos ou actividades fraudulentas, com vista a colaborar com as Áreas de Segurança Cibernética e Área de Fraude Externa para garantir a segurança das transacções.
Requisitos
- Formação Superior em Estatística, Informática de Gestão ou áreas relacionadas com gestão de informação;
- Experiência em actualização de dados, criação de base de dados e análise de dados com o mínimo de 3 anos de experiência;
- Experiência em produção de Dashboards;
- Experiência em desenho e análise crítica de processos;
- Excelente domínio do Excel e Power Point;
- Bom nível de Inglês falado e escrito;
- Boa capacidade comunicativa e interpessoal;
- Capacidade analítica e de resolução de problemas;
- Capacidade de gerir e controlar diversos processos/incidentes complexos;
- Capacidade de implementação de soluções inovadoras;
- Proactivo, dinâmico e alta capacidade de trabalhar sob pressão;
- Alto sentido de trabalho em equipa;
- Nacionalidade Moçambicana.
Oportunidades de Emprego:
Analista de dados (m/f) – 02 vagas – Maputo
Analista de dados (m/f) – 01 vaga -Maputo
Oferecemos
A oportunidade de integrar uma equipa de trabalho forte e dinâmica, que proporciona um pacote de remuneração compatível com as qualificações e experiência demonstradas.
DATA LIMITE DE CANDIDATURA: 08 de Abril de 2024.
