Vaga Para Agente de Reservas

A RH Resolve pretende recrutar para o seu quadro de pessoal um (1) Agente de Reservas para área de Viagens/ Tranportes.

Responsabilidades

• Supervisionar e coordenar as atividades da área diariamente;
• Organizar viagens do começo ao fim, desde reserva de bilhetes e acomodações, obter aluguer de transporte;
• Gerir todos os aspetos do processo de reservas;
• Garantir um excelente serviço ao cliente, respondendo pronta e profissionalmente a todas as perguntas e solicitações dos clientes;
• Desenvolver e manter relacionamentos com clientes e fornecedores para maximizar as oportunidades de negócios;
• Monitorar e analisar os dados de reservas para identificar tendências e oportunidades de melhoria;
• Analisar as informações financeiras e preparar os relatórios.

Requisitos

• Licenciatura em Turismo ou Gestão de Empresas;
• Experiencia em Consultoria de Viagens;
• Experiencia na gestão de equipas e unidades de negocio;
• Excelentes habilidades de vendas e abordagem orientada ao cliente;
• Domínio de Excel e ferramentas on-line para consultas e reservas;
• Fluente em Português e Inglês;
• Liderança e integridade.

Exigências

• Curriculum Vitae.

Nota: Apenas os pré-selecionados serão contactados. Incentivamos a candidatura de mulheres.

Validade: 24 Junho, 2023