Vaga Para Call Center

A Quick Delivery Mz encontra-se a recrutar uma Call center para Maputo.

Responsabilidades:

• Obter informações dos clientes sobre os pedidos de entregas;
• Manter contacto com os delivery’s e os responsáveis da empresa;
• Gerir as frotas de acordo com os pedidos feitos pelos clientes;
• Assegurar o contacto com clientes fixos e fornecedores;
• Informar os clientes explicando os procedimentos das entregas;
• Responder a perguntas dos clientes;
• Informando problemas que possam surgir;
• Manter e melhorar os resultados da qualidade.

Requisitos:

• Domínio da cidade de Maputo e Matola;
• Domínio de gestão de frotas;
• Habilitações ao nível da 12ª Classe ou equivalente;
• Nacionalidade moçambicana;
• Fluente em português e inglês (escrito e falado);
• Excelentes habilidades interpessoais e de comunicação;
• Idades dos 18 anos aos 30 anos;

Perfil:

• Íntegro, rigoroso, disciplinado e responsável para assegurar o alcance dos objectivos do negócio na selagem/desselagem e rastreio de carga em trânsito numa base diária;
• Proactiva e interventiva;
• Motivada, paciente e meticulosa;
• Contribuir positivamente para resolução de problemas;
• Gosto pelo trabalho em equipa;
• Disponível para trabalhar fora de horas;
• Orientado para os resultados.

Como se candidatar?

Caso reúna as exigências acima, por favor envie a sua candidatura (CV, foto tipo passe, acompanhado de carta de candidatura e Cópia de Certificado de habilitações) para o email: quickdelivery2021@gmail.com

DATA LIMITE DE CANDIDATURA: 03 de Maio 2023