Vaga Para Técnica de Atendimento ao Cliente

• A empresa Centro de Manutenção e Reparação de Veículos de Moçambique Lda, pretende contratar para o seu quadro de pessoal uma (1) Técnica de Atendimento ao Cliente.

Responsabilidades

• Registar e analisar as reclamações dos clientes;
• Reportar todas as incidências aos superiors periodicamente;
• Planear visitas ao cliente;
• Garantir a execução do contrato;
• Solucionar reclamções pontuas dos clientes;
• Garantir a satisfação da necessidade da empresa;
• Entrar em outras actividades afim.

Requisitos

• Nível Superior em Relaçõess Públicas ou áreas afins;
• Experiência comprovada no mínimo de 3 anos como técnica de atendimento ao cliente;
• Domínio de técnicas de comunicação;
• Capacidade de persuazão, (influenciar na tomada de decisão);
• Idade compreendida entre 20 a 30 anos;
• Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita;
• Disponibilidade imediata;
• Noções básicas de lingua extrangeiras (Inglês obrigatório) mandarim constitui vantagem;
• Apresentavel.

Exigências

• Curriculum Vitae em PDF;
• Carta de Apresentação;
• Certificado de Habilitações;
• Carta de recomendação;
• NUIT;
• B.I.

Sobre a Empresa

A empresa Centro de Manutenção e Reparação de Veículos de Moçambique Lda, é uma empresa profissional de reparação e manutenção de automóveis. A sua principal função é fazer a manutenção dos autocarros públicos, privados e de singulares em Moçambique, bem como dos veículos usados pelas entidades governamentais.
Processo de Candidatura
Endereço: Av. Samora Machel; Bairro de Tchumene – EN–4 – Matola