Vagas Para (02) Técnico de Reconciliação de Cartões (m/f)

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O nosso Cliente é uma prestigiada instituição que actua na área bancaria.

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FUNÇÃO

Respondendo ao Chefe de Serviços de Reconciliação de Cartões, será responsável por elaborar reconciliações das contas suspensas garantindo a exactidão de saldos como parte da fundamentação do balanço; assegurar que reconciliações de contas internas são elaboradas, revistas e aprovadas e que todos os itens não regularizados são devidamente seguidos e/ou escalonados; assegurar que todas transacções em ATM e POS contidas no ficheiro da Interbancos sejam colectadas nas contas de clientes numa base diária; efectuar a submissão à área de regularizacão todos os estornos de cartões de débito sem sucesso; garantir que os pagamentos de cartões de crédito efectuados no sistema usado no banco sejam reflectidos no sistema de gestão de cartões de crédito; investigar, identificar a causa raiz das transacções de cartões do banco em ATMs e POS de outros bancos pendentes a mais de 2 dias, interagir com as áreas de negócio relaccionadas e reportar a Direcção de Tecnologias de Informação (IT); investigar, identificar a causa raiz de todas excepções nas contas de transferências intrabancárias acima de 24 horas, reportar aos parceiros e IT; melhorar a qualidade de dados por forma a garantir uma reconciliação automatizada de todas contas de cartões assim como, reportar qualquer anomalia registada; apoiar a gestão no cumprimento dos acordos de serviço com as partes relacionadas; analisar todas as questões associadas aos processos de reconciliação, resolver em tempo útil, evitando deste modo recorrências e perdas financeiras; garantir o acompanhamento na resolução de questões com os clientes internos e externos; assegurar que as contas internas, no sistema usado, estejam em conformidade e correctas para a preparação das reconciliações diárias, semanais e mensais; monitorar relatórios diários de anomalias e reportá-las as unidades responsáveis pelas contas; monitorar a maturidade das transacções de contas transitórias garantindo que as mesmas estejam dentro dos padrões aceitáveis; usar as ferramentas de monitoria automatizada para um número significativo de contas; fornecer apoio necessário nos processos de auditoria interna e externa sempre que solicitado.

Requisitos

  • Licenciatura em Contabilidade, Gestão, Economia ou área afins;
  • Pelo menos 02 anos de experiência em funções similares ou na área financeira;
  • Domínio de informática (Excel avançado);
  • Conhecimento básico da operacionalidade de cartões será uma vantagem;
  • Alto nível de integridade, responsabilidade e profissionalismo;
  • Habilidades e relacionamento interpessoal;
  • Capacidade analítica orientada para o detalhe;
  • Capacidade de organização;
  • Criatividade e disciplina;
  • Gosto pelo trabalho em equipa.

Oferecemos

A oportunidade de integrar uma instituição sólida e reconhecida, que proporciona remuneração compatível com a função.

DATA LIMITE DE CANDIDATURA: 20 de Novembro de 2024.

Para se candidatar a esta vaga visite contact.workable.com.

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