Safeline
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A Companhia de Micro Seguros (Safeline) pretende recrutar para o seu quadro de pessoal um (03) Agentes de Call Center(M/F), para Maputo.
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Responsabilidades:
- Efectuar chamadas de pesquisas de satisfação, qualidade, engajamento e cobranças;
- Reportar diariamente ao Supervisor da linha do cliente, o diagnóstico de necessidades e melhorias;
- Dar auxílio na gestão de reclamações com vista a enviar uma resposta dentro dos prazos estabelecidos.
Requisitos:
- Nível Médio ou equivalente;
- 2 anos de experiência como Agente de Call Center Outbound;
- Possuir experiência na área de Seguro de Vida ou de Saúde constitui vantagem;
- Fluência na língua Portuguesa (oral e escrita);
- Conhecimentos básicos da língua Inglesa.
Candidatura
Envie o seu CV para candidatura: carreiras@safeline.co.mz
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Data Limite de Candidaturas:
09 de Junho de 2023
Para se candidatar a este emprego envie seu CV por e-mail para carreiras@safeline.co.mz
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