Vagas Para (29) Técnicos de Remediação de Contas

A KUKWIRA está a recrutar Agentes de linha do Cliente para basear-se em  Maputo

Descrição:

• Manter as informações dos clientes precisas e actualizadas;
• Estabelecer contacto com clientes de forma clara e profissional;
• Esclarecer questões e fornecer suporte aos clientes;
• Identificar e mitigar riscos associados aos clientes, detectando problemas potenciais;
• Implementar medidas de controle para reduzir ou eliminar ameaças;
• Manter um relacionamento positivo e profissional com os clientes.

Requisitos:

• Ensino Médio;
• Experiência comprovada em remediação de dados no sector bancário;
• Conhecimento dos princípios e requisitos do KYC (Know Your Client);
• Conhecimento de AML (Combate ao branqueamento de capitais/CFT);
• Domínio dos pacotes informáticos (Excel, Word, Outlook, PowerPoint);
• Proficiência em Português e Inglês;
• Experiência na elaboração e análise de relatórios.

Validade: 10-08-24