Vaga Para Oficial de Tecnologia de Informação

Título: Oficial de Tecnologia de Informação

Projecto: Múltiplos

Supervisor(es): Directora de Operações e Conformidade

Data de início: Dezembro de 2023

Estado: Tempo inteiro

Localização: Maputo

SOBRE A iDE

A iDE é uma ONG internacional com mais de 40 anos de experiência abordagens baseadas no desenvolvimento de sistemas de mercado na agricultura; acesso ao financiamento; e água, saneamento e higiene (WASH) para criar rendimento e oportunidades de subsistência para famílias económica e socialmente desfavorecidas. Com escritórios em 12 países, em todo o mundo, a iDE iniciou operações em Moçambique em Janeiro de 2010 com o objectivo de melhorar o rendimento e as oportunidades de subsistência das comunidades rurais e utiliza uma abordagem integrada de desenvolvimento da cadeia de valor para implementar iniciativas de desenvolvimento agrícola que aumentem a produtividade e o rendimento dos pequenos agricultores. A iDE Moçambique é apoiada pela Embaixada Real da Noruega, Agência Suíça para o Desenvolvimento e Cooperação, USAID e outros doadores multilaterais e fundações.

SOBRE A POSIÇÃO:

O Oficial de TI será responsável pela execução de tarefas diárias de escritório em apoio à equipa do iDE Moçambique a nível nacional. Este cargo é responsável por gerir todos os assuntos relacionados a TI sob a supervisão do Director de Operações e Compliance. O Oficial de TI deve ser capaz de detectar um problema e propor/executar a solução. A iDE procura um comunicador qualificado, capaz de interagir multiculturalmente, em vários projetos e departamentos, e traduzir as necessidades de colegas com diversas habilidades técnicas e formações. Este papel é importante para manter e proteger dados e infraestruturas, implementando soluções tecnológicas.

DEVERES E RESPONSABILIDADES:

Programas

• Identificar as necessidades dos utilizadores e definir sistemas de comunicação adequados;
• Projetar, propor e criar aplicativos dentro da força de trabalho, incluindo:

I.Desenvolvimento de uma estrutura de dados adequada

II.Criação de automação adequada de informações

III.Simplificar processos criando/modificando/atualizando listas, visualizações, relatórios, dashboards, automações, etc.

Garantir documentação adequada de sistemas e processos existentes e novos processos (FAQs, registros de alterações, manuais do usuário, etc.).
Segurança da Informação

Ajudar a melhorar a integridade do sistema criando e monitorando permissões de acesso, mantendo a segurança da informação;
Garantir backup periódico dos dados.
Desenvolvimento de equipe

Desenvolver e implementar programas de formação de pessoal em sistemas/aplicações/módulos existentes e novos, para garantir a utilização contínua e eficiente dos sistemas de informação;
Indução de novos colaboradores pelos meios mais adequados (presencial, online, autoguiado).
Programas

Projetar, implementar e manter infraestruturas de redes físicas com múltiplos sistemas, configurando e gerenciando serviços nas plataformas;
Implantar servidores de rede de grupo;
Montar, instalar e configurar Hardware/Software de Informática com configurações adequadas às necessidades dos usuários;
Garantir o suporte da rede informática e dos sistemas informáticos;
Identificar e resolver falhas de hardware/software;
Outras tarefas

Garantir a implementação, adequação, operacionalidade, disponibilização de
Tecnologias e Sistemas de Informação aos trabalhadores de acordo com as regras/políticas e necessidades internas estabelecidas;
Contribuir para o cumprimento dos contratos de manutenção de tecnologias e sistemas de informação e garantir a satisfação dos problemas apresentados pelos trabalhadores.
Avaliação do acesso e serviços da Internet para garantir serviços adequados para todas as representações nos países

QUALIFICAÇÕES:

Qualificações pessoais

• Capacidade demonstrada de trabalhar de forma independente e tomar iniciativa na resolução de problemas;
• Fortes competências organizacionais, orientadas para a melhoria de processos e aumento de impacto;
• Demonstração de empatia pelos usuários, num ambiente de trabalho acelerado;
• Capacidade de manter informações confidenciais e sensíveis sobre o trabalho;
• Capaz de trabalhar sob pressão e cumprir prazos apertados.
• Educação e Qualificações Técnicas
• Licenciatura em Engenharia Informática, Ciências da Computação ou área relevante ou;
• Técnico profissional intermediário, com pelo menos 4 anos de experiência na área de TI;
• Sólidos conhecimentos de redes de computadores (implementação, manutenção e solução de problemas); Windows XP , Windows 7 e Windows 10/11);
• Ter sólidos conhecimentos sobre operação e manuseio de impressoras, fotocopiadoras e scanners;
• Proficiência básica/de mídia com modelos de segurança da informação;
• Capacidade de configurar um banco de dados simples usando tecnologias comuns.
• Capacidade de preparar painéis

Outras Qualificações

• Português nativo (oral e escrito)
• Bons conhecimentos de inglês (oral e escrito)
• Proficiência em treinamento adequado de usuários
• Conhecimentos avançados em Microsoft Excel, PowerPoint e Word
• Experiência em integração de sistemas.

Qualificações Preferenciais

• Experiência em uma organização de desenvolvimento internacional Experiência em gerenciamento de usuários no Google Workspace (GDrive)
• Compreensão básica das regulamentações de privacidade digital.

DECLARAÇÃO DE DIVERSIDADE:

A iDE orgulha-se da nossa talentosa e diversificada força de trabalho. Minorias, mulheres, e indivíduos com deficiência são encorajados a candidatar-se. A contratação, promoção e remuneração de empregados são realizadas sem consideração de raça, cor, religião, sexo, identidade ou expressão sexual, orientação sexual, origem nacional, genética, deficiência ou idade.

INSTRUÇÕES DE CANDIDATURA:

Os candidatos são convidados a enviar o seu CV e uma carta de apresentação (1 página) para mozambique-recruit@ideglobal.org com o Oficial de Tecnologia de Informação na linha de assunto. O prazo para apresentação de candidaturas é 10 de Dezembro de 2023. Apenas os candidatos pré-seleccionados serão contactados.